Vilkår

VILKÅR:
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra BeautyAndDresses.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og BeautyAndDresses.dk. Nedenstående vilkår er gældende fra d. 1. januar 2023.

PRISER: 
Alle priser hos BeautyAndDresses.dk er oplyst inkl. dansk moms på 25%. 
Der tages forbehold for trykfejl og tastefejl, både hvad angår priser, varebeholdning og varebeskrivelse. Der opkræves altid moms ved køb hos BeautyAndDresses.dk. Såfremt du handler fra f.eks. andet nordisk land, skal der stadig betales dansk moms iflg. Skat.dk. Bemærk ved forsendelse til andre lande udenfor EU, kan du komme til at betale told for varen når du modtager den, du står selv for udgiften til told.

BETALING:
Hos BeautyAndDresses.dk kan du betale med følgende betalingskort:

• Dankort
• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• Maestro
• JCB
• American Express
• ViaBill - se betingelserne HER

Kunden er forpligtet til at betale for varerne i kurven, når bestillingen er afgivet med angivelse af betalingsoplysninger, aktiv godkendelse af vores vilkår samt bekræftelse af anførte data og indhold af kurven. Ordren bliver ekspederet hurtigst muligt herefter, normalt 1-2 hverdage. Ordren anses at være afsluttet, når ordren er afleveret hos Post Danmark eller anden forsendelses firma. Betaling hæves på det anførte betalingskort, når ordren er pakket og klar til levering.
Der kan aldrig hæves mere end det beløb, der er godkendt af kunden. I tilfældet af udsolgt varer på vores lager, bestiller vi varen hvis det er muligt hos vores leverandør, hvorefter varen bliver sendt direkte til kunden med DHL, DPD eller andet forsendelses firma, her kan komme 1-5 dags leveringstid ekstra. Bemærk til andre lande end Danmark må påregnes ekstra leveringstid.

LEVERING:
Hos BeautyAndDresses.dk sendes alle varer med Post Danmark. (undtagelsesvis hvis varen bliver sendt direkte fra vores leverandør, så sendes de direkte til kundens dør med DHL, DPD, GLS eller andet forsendelses firma.  Det er alene BeautyAndDresses.dk, der afgør hvordan pakken sendes. Køber holdes altid skadesfri, såfremt en pakke bliver borte i post-systemet. Levering hos køber sker normalt indenfor 2-3 hverdage (ikke helligdage), men er ikke en garanti. Bliver leveringstiden længere end det, gives der besked til køber på den oplyste mail-adresse. Bestillingsvare har en leveringstid på mellem ca. 3 -5 dage og er anført under varen hvis det er en bestillingsvare. Der er forskel på leveringstiden alt efter hvilken vare og leverandør det er. Alt er beskrevet under hver vare i shoppen.

BEMÆRK: Ordre der sendes direkte fra leverandør af kan IKKE sendes til pakkeboks!

Fragt- og leveringsomkostninger i Danmark (ikke Grønland!):
Takster for forsendelse er pr. 1. juni 2023:

PostNord 39.- til pakkeshop (I Danmark)

PostNord 59.- kr. med omdeling (I Danmark)

TILBUD:
Tilbud er kun gældende så længe lager haves.

OVERGANG AF RISIKO VED LEVERING: 
Risikoen for varer købt hos BeautyAndDresses.dk shop overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. (når ordren er afleveret af Post Danmark hos dig)

FORTRYDELSESRET: Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos BeautyAndDresses.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du modtager din vare. BeautyAndDresses.dk skal skriftligt have besked om anvendelse af fortrydelsesretten ved at udfylde standardformularen, som du finder HER.Fortrydelsesretten kan kun gøres gældende, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand som leveret senest 14 dage efter meddelelse om anvendelse af fortrydelsesretten. Varer skal returneres i original emballage, dvs. at alle mærker, mærkater, folier mm skal være intakte. Det er udelukkende BeautyAndDresses.dk som vurderer og fastlægger den returnerede vares stand samt værdi. Alle varer som ikke kan videresælges på grund af købers håndtering, anses for værdiløse og refunderes derfor ikke. Når du sender varer retur til os bærer du som kunde ansvaret for returneringen og for ansvaret ved bortkommende pakker. Retur varer sendes altid tilbage til BeautyAndDresses.dk, Damgårdsvænget 4 5853 Ørbæk.

Bemærk: Pakker der IKKE afhentes i pakkeshops og derved kommer retur til BeautyAndDresses.dk, tilbagebetales der IKKE for fragten!

Varen SKAL sende retur MED OMDELING, ellers bliver den ikke modtaget retur da vi ikke afhenter pakker retur der er sendt til pakkeshops.

Jeg kan desværre ikke tilbyde gratis retur da jeg kun er en lille webshop, men du kan købe en returlabel igennem min webshop fra PostNord til 40 kr.

Du har mulighed for at købe en returlabel til print HER

Når fortrydelsesretten benyttes, skal forbrugeren selv afholde alle omkostninger forbundet med returneringen. Endvidere skal fortrydelsesformularen være udfyldt korrekt og skal være BeautyAndDresse.dk i hænde senest 14 dage efter leveringen af varen.

Tilbagebetaling ved anvendelse af fortrydelsesretten sker, når varen er modtaget hos BeautyAndDresses.dk og der er foretaget en vurdering af returvaren jf. ovenstående. Tilbagebetaling sker til betalingskortet, der var anvendt til købet, så snart vores gennemgang af varen er afsluttet.

REKLAMATION:
Der ydes reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Skade på produktet, som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer, groft misbrug fra brugerens side og almindelig slitage er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles BeautyAndDresses.dk inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller du kan, efter aftale, få nedslag i prisen eller fuld tilbagebetaling af varens pris, afhængig af fejlens omfang. I forbindelse med reklamationssager afholder BeautyAndDresses.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang, dog betinget af at reklamationen er rettidig meddelt.

Skulle der beklagelig vis være en fejl på din vare, skal vi kontaktes på info@beautyanddresses.dk straks efter at fejlen er konstateret. I mailen skal du sørge for at angive ordrenummer, varens navn samt beskrive fejlen. Herefter modtager du svar fra os indenfor 48 timer på hverdage. Når du har modtaget svar, bedes du benytte returblanketten, som var vedlagt i pakken ved modtagelsen. Har du mistet returblanketten, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan sende dig en ny på mail.

ALLE varer der er sendt fra leverandør af skal også sendes retur til BeautyAndDresses.dk!

Returadresse:

BeautyAndDresses.dk

Damgårdsvænget 4

5853 Ørbæk

Husk at få en kvittering på din returporto, som skal medsendes i pakken, såfremt refusion af forsendelsesomkostningerne ønskes ved reklamation.
Bemærk, at der ikke ydes garanti på pailletter, sten og tryk.

Vi gør opmærksom på, at vi anbefaler at håndvaske vores tøj ved max 30 grader og fraråder tørring i tørretumbler og direkte sollys. Se altid på vaskeanvisningen på tøjet.

Betaling - 3D Secure tjek:

Det betyder at du ved betalingen får en sms med en kode du skal indtaste for at gennemføre din ordre.

Hvad er 3D Secure?

3D Secure (eller Verified by Visa, Dankort Secured by Nets eller MasterCard Identity Check) er et ekstra sikkerhedslag, som man bruger i forbindelse med kortbetalinger. Det betyder, at en kortindehaver ved betaling får tilsendt en OTP-kode (One Time Password) på sms, som kortindehaveren skal indtaste for at kunne gennemføre en betaling. Dette er et lovkrav som alle webshops skal have.

Oplysning om klagemuligheder
Hvis du vil klage over en vare eller tjeneste købt hos os, kan du indgive en klage til:
Center for Klageløsning i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
Europa-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land.
Klagen indgives her - http://ec.europa.eu/odr
Ved indgivelse af en klage skal du oplyse vores e-mail adresse info@beautyanddresses.dk

COOKIES: 
Vi anvender udelukkende cookies til at gemme, hvilke varer der handles. Der lagres ingen personlige oplysninger i cookies.
Du kan slette dine cookies på din computer. I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”.

FORBEHOLD:
Vi tager forbehold for udsolgte varer, prisfejl mv.
Du vil indenfor 48 timer få oplyst, hvis din vare ikke er på lager eller udsolgt, og derfor ikke kan leveres inden for normal leveringstid.

DOWNLOAD RETURSEDDEL HER